Términos del servicio
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Los presentes Términos del Servicio regulan el uso de la tienda online www.froschemie.com, propiedad de Froschemie Wood Protection, S.L. (CIF: B13905062), con domicilio en Polígono Ind. Can Humet de Dalt, Carrer del Pintor Vila Cinca, 18, 08213 Polinyà, Barcelona (España).
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Todos los pedidos incluyen una factura con el precio desglosado, enviada al cliente por correo electrónico en el segundo mensaje de confirmación.
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Las condiciones de devolución se rigen por la Política de Devoluciones y Reembolsos. Toda solicitud deberá tramitarse dentro de los plazos indicados y conforme al procedimiento establecido.
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